디즈니플러스 자막 설정: 언어·크기·위치, 저장이 안 될 때

디즈니플러스 자막 언어는 재생 중 키보드 모양 아이콘에서 바꿉니다. 크기·스타일은 PC와 스마트 TV의 자막 스타일 메뉴나 휴대폰 접근성 설정에서 조정합니다. 두 언어를 함께 보려면 PC 확장프로그램이 필요합니다.

아래 메뉴 이름과 단계는 디즈니+ 고객센터 문서를 2026년 10월 30일에 확인해 정리했고, 앱 버전이나 기기에 따라 화면이 조금 다를 수 있습니다. 이 글은 Lingosive를 만드는 팀이 썼습니다. Lingosive는 넷플릭스, 유튜브, 프라임 비디오, 디즈니플러스, HBO Max 어디와도 제휴 관계가 없는 독립 도구입니다.

디즈니플러스 자막 언어는 어떻게 바꾸나요?

디즈니플러스 자막 언어는 재생 중 키보드 모양 아이콘을 눌러 고르고, X나 뒤로 가기 화살표로 메뉴를 닫으면 지금 프로필에 저장됩니다. 고객센터 문서 「디즈니+의 선택 자막(CC), 자막, 오디오 언어」의 순서는 다음과 같습니다.

1. 영상을 재생하는 중에 키보드 모양 아이콘을 선택해 설정 메뉴를 엽니다. 웹(PC 브라우저)과 모바일에서는 화면 오른쪽 위, 커넥티드 TV에서는 오른쪽 아래에 있고, 일부 커넥티드 TV에서는 점 3개 아이콘으로 보입니다. Apple TV에서는 리모컨을 아래로 쓸어내립니다.
2. 원하는 오디오 언어와 자막 언어를 고릅니다. 선택 자막(CC)은 자막 옵션 아래에 있습니다.
3. X나 뒤로 가기 화살표를 선택해 이 프로필의 선택을 저장합니다.

디즈니+ 고객센터는 선택 자막(CC)을 기본 자막에 더해 콘텐츠의 전후 상황과 정보를 전해 청각 장애인의 시청을 돕는 기능으로 설명합니다. 고를 수 있는 언어는 나라/지역과 작품마다 다르고, 재생 중의 오디오·자막 언어는 디즈니+ 앱 언어와 따로 관리됩니다. 원하는 언어가 목록에 없다면 그 작품의 해당 언어 버전이 거주 국가/지역에서 제공되지 않는 것일 수 있습니다.

자막 크기와 스타일은 어디서 바꾸나요?

디즈니플러스 자막 크기와 스타일은 기기마다 바꾸는 곳이 다릅니다. PC 브라우저와 스마트 TV는 디즈니+ 재생 화면 안의 메뉴에서, 휴대폰·Apple TV·게임기는 기기 자체의 자막 설정에서 바꿉니다. 고객센터 문서 「선택 자막 및 일반 자막 형식 설정하기」의 경로를 표로 옮겼습니다.

기기	자막 크기·스타일을 바꾸는 곳
PC 브라우저(disneyplus.com)	재생 중 오른쪽 위 오디오 & 자막 메뉴 아이콘 → 톱니바퀴 아이콘 → 자막 스타일 설정 → 뒤로 가기 화살표
아이폰(iOS)	설정 → 손쉬운 사용 → 자막 및 청각 장애인용 자막 → 스타일
안드로이드(구글 기기)	설정 → 접근성 → 자막 환경설정 → 자막 크기 및 스타일 → 텍스트 크기 또는 자막 스타일
갤럭시(삼성 기기)	설정 → 접근성 → 청각 보조 → 삼성 자막(CC) 또는 구글 자막(CC)을 켬 → 텍스트 크기 또는 자막 스타일
스마트 TV	재생 중 오디오 & 자막 버튼 → 자막 스타일(변경 사항은 자동 저장)
Apple TV	설정 → 일반 → 손쉬운 사용 → 자막 및 청각 장애인용 자막 → 스타일
크롬캐스트	화면을 보내는 기기의 설정 방법을 따름
Xbox	설정 → 접근성 → 캡션
PlayStation	설정 → 접근성 → 클로즈드 캡션 → '클로즈드 캡션 표시하기' 체크 → 클로즈드 캡션 설정

아이폰과 Apple TV에서 새 스타일을 만들 때는 서체, 크기, 색상, 불투명도 항목에서 '비디오 오버라이드'를 꺼야 합니다. PC는 브라우저에 따라 자막 스타일 설정을 지원하지 않을 수 있고, 휴대폰은 제조사에 따라 이 설정의 위치와 제공 여부가 다를 수 있습니다. 넷플릭스는 자막 크기를 바꾸는 곳이 달라 넷플릭스 자막 설정에 따로 정리했습니다.

자막 설정이 저장되지 않거나 위치가 이상하면?

디즈니플러스는 고른 자막 언어를 프로필별로 저장하고, 가장 최근에 설정한 언어를 다음 시리즈나 영화에도 적용합니다. 다만 그 작품에 해당 언어가 없으면 적용되지 않고, 고객센터도 언어를 다시 골라야 할 때가 있다고 안내합니다. 저장이 안 되는 것 같다면 다음을 확인해 보세요.

1. 메뉴를 닫는 방법: X나 뒤로 가기 화살표로 닫아 선택을 저장했는지 확인합니다.
2. 프로필: 선택은 프로필별로 저장되므로 다른 프로필로 보면 설정이 다를 수 있습니다.
3. 휴대폰·Apple TV: 스타일은 디즈니+ 앱이 아니라 기기 설정에서 바꿉니다. 아이폰과 Apple TV에서 새 스타일을 만들었다면 '비디오 오버라이드'를 껐는지 봅니다.
4. PC 브라우저: 자막 스타일 설정이 적용되지 않으면 다른 브라우저에서 다시 해 봅니다.

자막 오류가 계속되면 고객센터는 기기의 접근성 설정을 확인하고 다른 영상을 재생해 비교해 보라고 합니다. 다른 영상도 같다면 「재생과 스트리밍 문제 해결」의 단계(앱이나 브라우저를 완전히 닫았다가 다시 열기, 시크릿 모드나 다른 브라우저로 재생하기, 기기 운영 체제 업데이트, 앱 재설치)를 따릅니다. 앱을 재설치하면 기기에 저장한 콘텐츠가 지워지니 주의하세요. 그래도 안 되면 디즈니+ 고객 서비스팀에 문의합니다.

자막 위치가 위로 올라가거나 어색할 때

고객센터의 자막 설정 안내에는 자막 위치를 옮기는 항목이 없고, 서체·크기·색상 같은 스타일만 나옵니다. 위치가 평소와 다르다면 원인은 몇 가지로 좁혀 볼 수 있습니다.

• 특정 장면이나 작품에서만 그렇다면 그 자막 자체의 배치일 수 있습니다. 다른 영상과 비교해 보세요.
• 휴대폰·TV에서 모든 작품이 그렇다면 기기의 자막·접근성 설정을 확인해 보세요.
• PC에서 자막을 바꿔 보여 주는 확장프로그램을 쓴다면 그 확장프로그램이 표시하는 자막일 수 있습니다. 확장프로그램이 기본적으로 꺼져 있는 Chrome 시크릿 창에서 비교해 보세요.

PC에서 영어 자막과 한국어 번역을 함께 보려면?

디즈니+ 플레이어는 자막을 한 번에 하나만 보여 주므로, 영어 자막과 한국어 번역을 함께 보려면 PC 브라우저에 확장프로그램을 추가해야 합니다. Lingosive를 쓰면 disneyplus.com에서 영어 자막 아래에 한국어 번역이 한 줄 더 붙습니다.

1. PC 확장프로그램을 Chrome, Edge, Brave 중 하나에 추가합니다. Firefox와 Safari용은 없습니다.
2. disneyplus.com에서 작품을 재생하고, 키보드 모양 아이콘에서 배우는 언어(예: 영어) 자막을 고릅니다. 자막이 꺼져 있으면 Lingosive가 보여 줄 문장이 없습니다.
3. N 키를 누르거나 자막 오른쪽의 레이어 아이콘을 클릭합니다.

위 줄은 디즈니+에서 고른 영어 자막을 Lingosive가 단어마다 클릭할 수 있게 다시 표시한 것입니다. 단어에 마우스를 올리면 뜻이 뜨고, 클릭하면 다른 뜻과 발음, '알고 있음'·'학습'·'학습 안 함' 버튼이 있는 단어 카드가 열립니다. 로그인한 상태에서 '학습'을 누르면 단어가 내 목록에 저장됩니다.

아래 줄은 기계 번역이고, 디즈니+의 한국어 자막 트랙이 아닙니다. 그래서 한국어 자막이 없는 작품에도 번역이 나오지만, 디즈니+ 한국어 자막과 표현이 다를 수 있고 가끔 오역이 섞입니다. 번역 언어는 처음에 브라우저 언어를 따르며, 사이드 패널의 설정 → 일반 → '모국어'에서 바꿉니다.

디즈니+에서 쓰는 키는 Q(이전 줄), W(현재 줄 다시 듣기), E(다음 줄), N(번역 줄 켜기·끄기), B(자막을 흐리게 가리는 블러 모드)입니다. 대사마다 멈추는 자동 일시정지는 유튜브와 넷플릭스에만 있습니다. 이중자막과 단어 번역은 계정 없이 쓸 수 있습니다.

휴대폰·태블릿·TV의 디즈니플러스 앱과 휴대폰 브라우저에서는 확장프로그램이 실행되지 않아 이 방법을 쓸 수 없습니다. 넷플릭스를 예로 든 휴대폰·TV 이중자막 정리에 이유를 자세히 썼고, 디즈니+에서의 설정과 한계는 디즈니플러스 이중자막 페이지에 있습니다.

Lingosive를 켜면 왜 자막 모양이 달라지나요?

Lingosive를 켜면 자막 모양이 달라지는 것은, 화면의 자막이 디즈니+ 자막이 아니라 Lingosive가 표시하는 줄이기 때문입니다. Lingosive는 디즈니+ 자막을 숨기고 같은 문장을 자체 자막 줄로 보여 주는데, 그래야 줄의 모든 단어에 마우스를 올리거나 클릭할 수 있습니다.

디즈니+의 자막 스타일 설정은 디즈니+가 직접 보여 주는 자막에 적용되므로, Lingosive가 켜져 있는 동안에는 디즈니+에서 고른 서체나 크기와 다르게 보일 수 있습니다. Lingosive가 꺼져 있으면 디즈니+ 자막과 디즈니+의 자막 설정이 그대로 적용됩니다.

N 키는 아래 번역 줄만 끕니다. 디즈니+ 자막으로 돌아가려면 플레이어 안 Lingosive 버튼의 스위치를 끄세요(툴팁 'Disney+ 자막으로 돌아가기'). 스위치를 다시 켜면 Lingosive 줄로 돌아옵니다. 확장프로그램 자체를 끄려면 브라우저의 확장프로그램 관리 화면(Chrome은 chrome://extensions)에서 Lingosive를 끄고 재생 페이지를 새로고침하세요. Lingosive를 켰는데 자막이 보이지 않을 때도 먼저 새로고침해 보세요.

자주 묻는 질문

디즈니플러스 자막 크기는 어떻게 바꾸나요?

PC에서는 재생 중 오른쪽 위의 오디오 & 자막 메뉴 아이콘을 누르고 톱니바퀴 아이콘으로 자막 스타일 설정을 엽니다. 스마트 TV는 오디오 & 자막 버튼 → 자막 스타일에서 바꿉니다. 아이폰은 설정 → 손쉬운 사용 → 자막 및 청각 장애인용 자막 → 스타일, 안드로이드는 설정 → 접근성의 자막 메뉴에서 텍스트 크기를 고릅니다.

디즈니플러스 자막 설정이 저장되지 않는 이유는?

자막 언어는 X나 뒤로 가기 화살표로 메뉴를 닫을 때 지금 프로필에 저장되고, 다음 작품에 그 언어가 있으면 그대로 적용됩니다. 프로필이 다르거나 다음 작품에 그 언어가 없으면 설정이 달라 보일 수 있으니 다시 골라 보세요. 휴대폰의 자막 스타일은 기기 설정에서 바꾸며, 아이폰에서 새 스타일을 만들었다면 '비디오 오버라이드'를 꺼야 한다고 고객센터는 안내합니다.

디즈니플러스 자막 위치를 바꿀 수 있나요?

디즈니+ 고객센터의 자막 설정 안내에는 위치를 옮기는 항목이 없습니다. 자막이 평소와 다른 곳에 나온다면 그 장면의 자막 배치이거나 기기 자막 설정, 브라우저 확장프로그램의 영향일 수 있으니 다른 영상과 시크릿 창에서 비교해 보세요.

디즈니플러스에서 자막 두 개를 함께 볼 수 있나요?

디즈니+ 자체로는 자막을 한 번에 하나만 볼 수 있습니다. PC의 Chrome·Edge·Brave에서 Lingosive를 쓰면 영어처럼 배우는 언어의 자막 아래에 한국어 기계 번역이 붙고, 번역은 가끔 틀릴 수 있습니다. 휴대폰·태블릿·TV 앱에서는 되지 않습니다.